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Post by papri000 on May 13, 2024 5:33:48 GMT -5
产品经理不是你眼中的只会找你麻烦,提要求 查看详情 > 在证券投资行业,还化身机器人顾问,用于辅助新手用户及灵活投资者进行交易决策。除了吸收相应的知识储备,这位交易顾问还能通过算法,智能匹配用户的财务目标和风险偏好,自动给到人们相应的投资组合参考。 类似的案例还有很多。虽然还很难完全替代人们进行交易,但在交易风险管理、交易策略输出、交易自动执行上,正扮演越来越重要的角色。 二、从人海战到销售 在拉销量,增业绩的年代,人多,显得力量大。 但当“人海战术”很难为公司带来相应的业绩增长,反而加剧冗员冗费的现象。随着销售能力的“觉醒”,很多企业开始主动或因成本被动加快了销售人员的优化步伐。 金融保险服务行业就是其中之一。 据不完全统计:近年来,保险代理人这一职业的从业者规模较之各险企的顶峰时期下滑%以上,部分险企的代理人规模下滑比例甚至超过%。 除了市场行情、业务优化等方面的考虑,其实还因为早期的保险业务属于人力密集型 立陶宛电话号码数据 和数据密集型,人工操作依赖度相当高。 随着大模型时代,在情报搜集、竞品分析、需求沟通、答疑解惑、保险规划、核保核赔等方面的强力渗透,很多人工操作的业务流程走向自动化,逐渐推动了岗位结构和规模的调整。 比如有些保险服务公司着眼于在语言组织和输出能力上的表现,开始采用保险销售,来完成售前咨询、产品介绍、竞品对比、保险规划等任务。 在此过程中, 原有的保险销售人员能省去很多搜集整理、重复作答的麻烦,还能有效筛选商机,提升对多的客户服务质量。 再比如以往的保险代理人需要花很多时间帮投保人填写健康信息、收集整理核保材料、沟通核保结论及费率等。 眼下,随着司普核保员这类工具的出现,无需太多中间环节,实现数据的结构化管理、进行核保决策、输出核保结论,并给到相应的费率定级参考。 完成投保和核保所需的人力和时间大幅减少,推动整个行业迎来新变革,也加快了一些从业者的转型。 而另一边,客户方等待周期大幅缩短,决策风险进一步降低,也推动着精英保险代理人和公司整体业绩实现新的增长。 三、营销下的行业重塑 根据 发布的行业报告显示:到年,生成式 将用于创建%的对外营销内容。
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